ISO 9001 là hệ thống quản lý chất lượng nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàng thông qua việc tổ chức và nâng cao hiệu quả hoạt động. Trong khi đó, ISO 14001 là hệ thống quản lý môi trường nhằm đánh giá và giảm thiểu tác động tiêu cực tới môi trường.

Theo nguyên tắc vận hành của các tiêu chuẩn này, về cơ bản tất cả hệ thống quản lý đều có phương pháp tiếp cận chung và có thể được kiểm soát, vận hành và áp dụng theo một cách tích hợp. Hiện nay, trong nước và thế giới đang có xu hướng tích hợp các hệ thống quản lý này mà không xây dựng riêng rẽ từng hệ thống như trước. Nhờ áp dụng tích hợp ISO 9001 và ISO 14001 giúp doanh nghiệp cải thiện hình ảnh trong mắt khách hàng, chất lượng sản phẩm, hội nhập và cạnh tranh cao trong thời đại 4.0.

Với mong muốn cải thiện chất lượng sản phẩm, nâng cao khả năng cạnh tranh, Công ty TNHH Fukoku Industry Việt Nam hoạt động ở lĩnh vực chính là sản xuất dây cáp điện, cáp USB đã chọn tích hợp ISO 9001 và ISO 14001. Khi áp dụng hệ thống tích hợp đã tạo nên sự thay đổ về tư duy nhận thức, ý thức trách nhiệm và cách vận hành hệ thống thống nhất. Nhờ có hệ thống tích hợp mà các hoạt động từ ban lãnh đạo, cán bộ quản lý đến nhân viên trong doanh nghiệp hoạt động thông suốt, giảm thiểu tối đa thời gian đánh giá xuống một nửa. Từ đó chi phí giảm và lợi nhuận tăng theo.

Một doanh nghiệp khác - Công ty TNHH kỹ thuật XYC Việt Nam đã triển khai xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 cùng hệ thống quản lý môi trường ISO 14001:2015. Để hệ thống quản lý tích hợp 2 tiêu chuẩn ISO hoạt động có hiệu quả, ban lãnh đạo và cán bộ nhân viên Công ty tiến hành các công việc triển khai như soạn thảo, điều chỉnh ban hành hệ thống tài liệu phù hợp tiêu chuẩn và phù hợp đặc thù doanh nghiệp; tổ chức các khóa đào tạo nhận thức và hướng dẫn áp dụng một cách đồng bộ, hiệu quả cho toàn thể nhân viên, đồng thời nhận diện rủi ro và thiết lập kế hoạch kiểm soát nhằm giảm thiểu tối đa các sai sót có thể xảy ra.

Theo đại diện công ty, việc triển khai, áp dụng tiêu chuẩn ISO 14001 và ISO 9001 đã giúp doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình làm việc, qua đó, nâng cao tính chuyên nghiệp trong công tác quản lý chất lượng, quản lý môi trường và có được sự tín nhiệm của khách.

Theo các chuyên gia năng suất, về cơ bản, ISO 9001 và ISO 14001 đều được xây dựng từ nền tảng là chu trình Plan-Do-Check-Act (PDCA). Ở tiêu chuẩn ISO 9001, các nội dung tương ứng là: Quản lý tài nguyên – Thực hiện sản phẩm – Đo lường, phân tích và cải tiến – Trách nhiệm quản lý. Còn trong tiêu chuẩn ISO 14001, các nội dung lần lượt là: Chính sách và Quy hoạch môi trường – Thực hiện và hoạt động – Kiểm tra – Quản lý đánh giá.

Cả 2 tiêu chuẩn đều yêu cầu thiết lập chính sách tổng thể với mục tiêu rõ ràng, trong đó xác định rõ trách nhiệm và thẩm quyền của các thành viên; chú trọng vào đào tạo và nâng cao nhận thức. ISO 9001 và ISO 14001 cùng yêu cầu về kiểm soát hệ thống tài liệu và hồ sơ. Đánh giá quản lý hệ thống là đòi hỏi bắt buộc với cả 2 tiêu chuẩn. Đồng thời phải theo dõi, đo lường và thực hiện các hành động khắc phục, phòng ngừa, cải tiến.

Từ những ưu điểm trên, việc kết hợp 2 hệ thống ISO 9001 và ISO 14001 đang là lựa chọn tối ưu với nhiều doanh nghiệp. Những điểm tương đồng cho phép tiết kiệm thời gian và tiền bạc khi triển khai đồng bộ 2 tiêu chuẩn. Còn những điểm khác biệt không những không gây cản trở mà còn góp phần gia tăng sức mạnh cho hệ thống.